מדיניות פרטיות – ARTEX סוכנות שיווק דיגיטלי

עודכן לאחרונה: 14.08.2025

ברוכים הבאים לאתר www.artex.co.il (להלן: "האתר").
מסמך זה נועד להבהיר כיצד אנו, חברת ARTEX (להלן: "החברה"), אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי של מבקרי האתר ולקוחות פוטנציאליים, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13).

1. איזה מידע אנו אוספים

בעת השימוש באתר או במילוי טפסי יצירת קשר/טפסי לידים, אנו עשויים לאסוף את הפרטים הבאים:

  • שם מלא, שם העסק/חברה.

  • טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת אתר.

  • מידע עסקי שנמסר בטפסים כגון: תקציב חודשי משוער, מספר הזמנות בחודש.

  • נתוני גלישה: כתובת IP, עוגיות (Cookies), פיקסלים של פייסבוק, מעקב Google Analytics וכלי ניטור נוספים.

איננו אוספים או שומרים מספרי תעודת זהות, פרטי חשבון בנק או אמצעי תשלום.

2. מטרות השימוש במידע

המידע האישי שנאסף ישמש אותנו ל:

  • יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים.

  • מתן מענה לפניות שהתקבלו באתר.

  • ניהול קשרי לקוחות, שיווק ישיר ודיוור (בכפוף להסכמה).

  • ניתוח נתוני שימוש באתר לשם שיפור השירות.

  • ביצוע פעולות פרסום, רימרקטינג ופרופיילינג בפלטפורמות חיצוניות (Google, Meta/Facebook, TikTok).

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף מידע עם:

  • פלטפורמות פרסום: Google, Meta/Facebook, TikTok.

  • מערכת דיוור: Flashyapp – לצורך שליחת ניוזלייטרים, מבצעים ועדכונים.

  • שירותי ענן: Google Workspace – לצורך אחסון מאובטח של נתונים.

איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

4. שמירת מידע

המידע שנאסף נשמר במאגר המידע של החברה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
המידע נשמר כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, אלא אם המשתמש ביקש למחוק אותו.

5. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, כל אדם רשאי:

  • לבקש עיון במידע שנשמר עליו.

  • לבקש תיקון או עדכון של נתוניו.

  • לדרוש מחיקה של המידע.

בקשות מסוג זה ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל: [email protected].

6. אבטחת מידע

  • האתר מאובטח בפרוטוקול SSL.

  • נתונים נשמרים ב־Google Workspace ומוגנים באמצעי אבטחת מידע מתקדמים.

  • החברה נוקטת באמצעים סבירים למניעת גישה לא מורשית, שימוש לרעה או חשיפה של מידע.

7. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש בעוגיות, פיקסלים וכלי מעקב לצורך:

  • תפעול תקין של האתר.

  • ניתוח תנועת גולשים (Google Analytics).

  • התאמת פרסום אישי ורימרקטינג (Facebook, TikTok, Google Ads).

באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן שלך.

8. תחולה

המדיניות חלה על כל מבקרי האתר בישראל.
החברה פועלת מול לקוחות עסקיים בישראל בלבד.

9. שינויים במדיניות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.

10. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
📧 [email protected]
📞 050-246-0785